Systemy obsługi zgłoszeń serwisowych
W związku z potrzebą lepszego zorganizowania obsługi zgłoszeń serwisowych, bezbłędnej identyfikacji osób uprawnionych ze strony naszych Klientów i potrzeby zabezpieczenia danych osobowych zamieniliśmy linie telefoniczne na internetowe systemy zgłoszeń.
- dla Klientów korzystających z usług chmurowych KOMAKO ASP – zgłoszenia należy kierować mailem na adres ASP(at)komako.pl, który rejestruje zgłoszenia w naszym systemie
- dla Klientów posiadających Umowy Serwisowe udostępniliśmy internetowy system zgłoszeń pod adresem https://PKON.eKomako.pl
W związku z tym, prosimy o zgłaszanie wszelkich problemów wykorzystując wyżej podane kontakty.